OpenOne

Novinky

Reference

Společnost OpenOne se specializuje na softwarovou a konzultační podporu prodejních procesů a procesů péče o zákazníky.

  • Aplikační řešení - Znalostní báze-OnePlace, Zpracování mailů-OneMail, Odchozí hovory-OneCall a kapacitní plánování směn AristoTelos.
  • Konzultační služby - zvýšení prodejní efektivity, zlepšování kvality péče o klienty, optimalizace provozního řízení, zvyšování provozní efektivity.

OpenOne a.s. Vám pomůže se zpracováním hromadné telefonické a netelefonické komunikace s klienty (maily, dopisy, faxy,sms) prostřednictvím kontaktních center, zákaznických kanceláří nebo přímo na prodejních místech.

  • Výrazně zlepšujeme úroveň péče o klienty
  • Zvyšujeme prodeje u klientů
  • Snižuje náklady na klientskou obsluhu

Pracujeme pro přední společnosti v České republice a na Slovensku. Máme za sebou přes 10 let zkušeností a desítky projektů v největších kontaktních centrech.

Dodáváme osvědčená softwarové řešení a špičkové konzultační služby.

Implementace řešení znalostní báze OnePlace pro Pražskou Plynárenskou

OpenOne podepsala smlouvu se společností ISE-Informační služby energetika, a.s. o dodávce řešení znalostní báze OnePlace pro společnost Pražská Plynárenská a.s.

OnePlace bude implemetována pro potřeby...

Zahájení implementace znalostní báze OnePlace ve společnosti AEGON

OpenOne zahájila implementaci řešení znalostní báze OnePlace pro kontaktní centrum společnosti AEGON. Hlavním cílem je zkvalitnění obsluhy zákazníků a obchodních zástupců. Řešení znalostní báze umožní operátorům...

 

Videoprezentacevideoprezentace open one

 

Air Bank

Budování zákaznického centra a řešení znalostní báze OnePlace

Společnost OpenOne se podílela na budování Kontaktního centra a to jak na úrovní...

ČSOB

Řešení znalostní báze OnePlace

Československá obchodní banka využívá ve svém Klientském centru pro evidenci informací pro cca 350 svých agentů řešení znalostní báze OnePlace. Kromě...

ČEZ ICT Services

Řešení znalostní báze OnePlace

Je využíváno v oddělení Service Desk společnosti ČEZ ICT Services jako Informační databáze pro podporu obsluhy všech uživatelů a pracovníků nadnárodní...

alt


Chcete-li dostávat pravidelné informace
a novinky, napište Vaši emailovou
adresu a stiskněte "Odeslat"


Zobrazit více o OpenOne >>

 

Zobrazit více novinek >>

 

Zobrazit více  referencí >>

 


Chcete-li dostávat pravidelné informace
a novinky, napište Vaši emailovou
adresu a stiskněte "Odeslat"


.