One to One marketing forum
  Česky | English  
 
 
 

O nás

Vizí společnosti OpenOne je pomáhat vytvářet úspěšnou budoucnost svých klientů.

Chceme být první volbou pro klienty v oblastech, ve kterých působíme.

Naším posláním je poskytovat klientům prokazatelně přínosná řešení s vysokou vnímanou přidanou hodnotou, budovat uvnitř společnosti otevřené prostředí bavících se profesionálů a dlouhodobě zhodnocovat prostředky akcionářů.

Mezi naše hlavní dlouhodobé cíle patří budování si jedinečné pozice nejprve na českém a pak i na dalších trzích a nadnárodní působnost, orientace na nejlepší klienty daného trhu, zaměření se na neustálé učení, rozvoj a odborný růst, budování a zlepšování efektivních týmů odborníků a specialistů a rozvoj kulturního prostředí ve společnosti založeném na společných morálních a kvalitativních hodnotách.

Při naplňování naší vize, poslání a dlouhodobých cílů jsou pro nás klíčové některé společné hodnoty. Mezi patří zejména Profesionální přístup, Vysoká odbornost, Loajální klient, Principy Win-win a Fair-play, Upřímné, přátelské prostředí a tvůrčí atmosféra a Respekt k soukromému životu pracovníků.

Působíme na trhu od roku 2001 a v současnosti jsme plně stabilizovanou firmou s řadou úspěšných konzultačních i implementačních projektů. Jádrem společnosti je tým prověřených odborníků, který je schopen chápat potřeby a požadavky svých zákazníků, najít optimální řešení, řešení zrealizovat a podporovat své zákazníky v jeho využívání.

Naše zaměření

Společnost OpenOne se zaměřuje na:
->Konzultační a poradenskou činnost v oblasti optimalizace procesů zákaznické obsluhy.
->Implementace aplikačních řešení podporujích procesy hromadné obsluhy klientů a zákazníků (typicky Komunikační, Kontaktní a Call centra).

Mezi nejvýznamnější zákazníky OpenOne patří Česká pojišťovna, Telefónica O2, společnost RWE Energy, společnost E.ON Česká republika, Raiffeisenbank, společnost Provident Financial, UniCredit Bank, Generali pojišťovna, Pražská energetika, pojištovna Uniqa, pojišťovna Amcico AIG Life, společnost Essox a společnost Lion Teleperformance group.

Management

Michal Beránek

Michal Beránek

Předseda představenstva
Ředitel divize Sales & Marketing
Martin Literák

Martin Literák

Člen představenstva
Ředitel divize Software Solutions
Zdeněk Bohuslav

Zdeněk Bohuslav

Ředitel divize Business Consulting
Jan Pastejřík

Jan Pastejřík, MBA

Člen představenstva
Ředitel divize Back Office
 
     
  Home | Společnost | Konzultační služby | OpenMinder | Reference | Kariéra | Fotogalerie  
.